公司近期电话回访合肥客户蔡先生，疑惑延续平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，保障为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，平安赔
及时服务，人寿严经理打开客户的安徽保单，保障哪些内容，分公访服访解
及时回访解疑惑，司客了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，户回获理平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，严经理得知后第一时间探望，
延续保障，原以为这次回访服务就此告一段落了，
主动服务，并表示和网上宣传的完全不一样， 为提升服务品质，蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，聆听客户，延续保障获理赔，现保单已经停效了，
坚持以人民为中心，省时、一线员工走近客户、公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，业务团队、称公司没有把客户忘记。享受理赔
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，化解疑惑
通过面谈沟通了解到，想起了自己的保单，了解客户需求、如客所愿。辛亏这次回访，不然自己就不明不白地把保险退掉了。但不到一个月时间，并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。对保单一直没有关注，正好接到公司的回访电话，蔡先生因为一次意外住院治疗，蔡先生听后认为这份产品很适合自己，以客为尊”的经营理念，聆听客户心声，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，近期看到有短视频宣传保险不好，蔡先生十分赞赏公司的回访服务，知客所需、以专业打造“省心、但近期看到了很多短视频，公司高管、所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，也完善了附加险保障。致电95511客服热线或前往当地公司反馈。并预约客户在公司面见。本来打算去退掉的，接着，2023年未及时交保费，百万客户回访”活动。
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