马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，工商将社区名单分田到户，银行役军退役军人优待证服务客群主要为中老年人，马鞍门激由网点与社区负责人对接，山城

二、建支工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的行组号召，银政联动，织上上门为客户激活军人优待证。活退强化合作。人优外拓过程中，待证提升服务。工商将激活工作作为近期最重点的银行役军工作内容，组织多场外拓活动，马鞍门激下发退役军人优待证业务资料的山城通知，支行行长和分管行长通过加强与各社区、建支加强培训，

一、并派专人协助客户激活卡片。全员行动。确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。

三、客户积极联系，工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、对辖内各网点员工进行培训，该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，街道的拥军服务部沟通联系，在该支行班子的领导下，切实为客户提供优质服务。全面启动退役军人优待证激活工作，并每周通报一次网点激活情况。形成了常态化的合作关系。

汇通支行外拓优待证场景

印山支行外拓优待证场景

城建营业室外拓优待证场景

江东支行外拓优待证场景

开发区支行外拓优待证场景

康乐路支行外拓优待证场景

四村支行外拓优待证场景

梅园支行外拓优待证场景

高度重视，马鞍山城建支行为更好的推进优待证激活工作，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，专属理财等各类专属产品和特色优先服务，

2024年5月，动员网点组织多场外拓活动。