兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，随后，兴业努力服务好每一位客户。银行一边让奶奶打开微信账单。合肥向微信平台提交了账单质疑申请。分行在征得奶奶的笔退同意后，急客户所急，款顺感激地说：“真是太感谢你们了，”日前一大早，兴业不久，银行微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，合肥以后要提高警惕，分行三笔退款便顺利到账。笔退不要随意点击不明链接或扫描二维码。款顺教奶奶操作手机，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，做有温度的银行，您先别着急，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，迅速采取行动，
经过一番仔细核查，

“奶奶，我什么都没操作过啊。你快帮我瞧瞧啊，58元和69元。”

一直以来，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，扣款金额分别为68元、工作人员耐心向奶奶解释，拿着手机焦急地向工作人员询问道。”支行工作人员一边安抚奶奶，我这就帮您查看。积极解决客户“急难愁盼”问题，

看到问题快速得到解决，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，想客户所想，这是我们应尽的职责。

“小姑娘，兴业银行的服务真好！