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次日上午,服务焦急地为年迈的工行母亲办理社保卡业务。整个过程流畅而高效,合肥黄山获赞该行员工迅速响应,支老人面对此情,特事特办
12月3日下午,服务大堂经理迅速询问了解其难处,工行严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,合肥黄山获赞客户对此夸赞不已,支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。在该行员工的服务悉心指导下,对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在老人的真实情况及代办意愿确认后,承诺将提供上门核实服务。顺利完成了社保卡的代办手续。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,(龚轩)