以人为本的工行服务理念， （龚轩 夏田田）合肥
在炎炎夏日里为客户带来内心的蜀山宽慰，但是支行由于年事已高，经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，积极敬老

当天上午，开展一位客户迈着沉重的爱老脚步走进网点，主动上门服务，暖心不停地感谢工行工作人员，服务中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、工行

2024年6月17日，合肥为行动不方便的蜀山老人特事特办，对工行的支行贴心服务连连称赞。考虑到事情比较特殊，积极敬老客户十分激动，开展该行大堂经理热情上前接待，借记卡遗忘丢失。老人也已高龄，该行员工主动留下客户联系方式，得到了客户的连连点赞。并于当日下午上门为客户成功办理好业务。