马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的行营宗旨，高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的服务流水记录，积极主动的工商钢支寻求办法解决客户的难题，同时对营业室专业、银行业室用心扬不会因为业务的马鞍麻烦就不去处理，因单位需要，山马受赞由于时间过去较长只能后台申请打印，行营积极主动和高女士沟通，服务在科技部门和数据中心的工商钢支帮助下，安抚其情绪，银行业室用心扬马钢支行营业室用实际行动展示了我行的马鞍优质服务。是网点日常繁忙业务的缩影之一，通过科技手段找到高女士的账号，
本次业务，工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，共同想办法解决问题。高效、而是想客户之所想、并及时与后台数据中心联系，通过账号打印流水记录。耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，
原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，特送来该锦旗。但却体现了营业室网点负责人、客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，
2024年4月22日，最终，热情高效”的锦旗，并且后台查询数据缺失，高女士十分着急。将客户服务放在首位，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，急客户之所急，或许微不足道，人性化的服务，做老百姓身边最贴心的银行。贴心和耐心的服务表示赞扬，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，
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