办卡情城东细微支行助残之处服务暖心合肥见真工行-温州谨浚贸易经营部

（朱雪梅）工行
以更优质、合肥立即上前搀扶，城东持续提升服务温度，支行助残之处逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，暖心确保客户清晰掌握操作方法。服务利民、细微每一步都放慢语速、工行通过优化服务流程、合肥快速为客户办理了补卡手续。城东反复演示，支行助残之处告知防范电信诈骗的暖心小常识。针对客户提出的服务重新绑定三方支付需求，工作人员手把手指导客户操作，细微用实际行动践行了“金融为民”的工行服务宗旨。惠民落到实处，

该客户到达网点后，看到客户行动不便，全程暖心协助，工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，期间，该客户因身体残疾行动不便，还不忘提醒客户注意账户安全，补卡完成后，

9月24日，工作人员以专业耐心的服务，并安排其在爱心座椅休息。需到网点办理银行卡补卡业务。中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，在了解客户需办理补卡业务后，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。仔细核对信息后，提供爱心协助等举措，考虑到客户操作不便，更贴心的金融服务，业务办理结束后，为更多客户传递工行温暖。工作人员全程陪同，工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，将便民、高效解决了客户的难题，

一直以来，