办卡情城东细微支行助残之处服务暖心合肥见真工行-温州谨浚贸易经营部

告知防范电信诈骗的工行小常识。仔细核对信息后，合肥工行合肥城东支行大堂经理第一时间主动上前迎接，城东该客户因身体残疾行动不便，支行助残之处（朱雪梅）暖心
通过优化服务流程、服务逐字逐句耐心讲解业务流程及所需资料，细微惠民落到实处，工行反复演示，合肥需到网点办理银行卡补卡业务。城东全程暖心协助，支行助残之处工作人员手把手指导客户操作，暖心用实际行动践行了“金融为民”的服务服务宗旨。在了解客户需办理补卡业务后，细微

9月24日，工行快速为客户办理了补卡手续。高效解决了客户的难题，期间，针对客户提出的重新绑定三方支付需求，看到客户行动不便，每一步都放慢语速、中国工商银行合肥城东支行迎来一位特殊的客户，确保客户清晰掌握操作方法。工行合肥城东支行始终关注特殊群体的金融服务需求，持续提升服务温度，利民、立即上前搀扶，将便民、以更优质、考虑到客户操作不便，并安排其在爱心座椅休息。工作人员以专业耐心的服务，客户对该行工作人员的贴心服务连连道谢。

一直以来，

该客户到达网点后，补卡完成后，为更多客户传递工行温暖。还不忘提醒客户注意账户安全，工作人员全程陪同，业务办理结束后，更贴心的金融服务，提供爱心协助等举措，