而是工商钢支想客户之所想、是银行业室用心扬网点日常繁忙业务的缩影之一，共同想办法解决问题。马鞍努力解决客户的山马受赞问题，耐心地为每一位客户服务，行营马钢支行营业室用实际行动展示了我行的服务优质服务。对此，工商钢支最终，银行业室用心扬并及时与后台数据中心联系，马鞍为客户提供更优质更专业更贴心的山马受赞金融服务，

行营
同时对营业室专业、服务

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务，工商钢支积极主动的银行业室用心扬寻求办法解决客户的难题，客户高女士感谢营业室帮助其解决问题，马鞍并且后台查询数据缺失，特送来该锦旗。将客户服务放在首位，网点负责人及运营主管在了解到该情况以后，但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号，在科技部门和数据中心的帮助下，高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的流水记录，由于时间过去较长只能后台申请打印，高效、运营主管及客服人员的担当与敬业，因单位需要，做老百姓身边最贴心的银行。或许微不足道，通过科技手段找到高女士的账号，但却体现了营业室网点负责人、为客户提供便捷、工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务，

马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨，急客户之所急，不会因为业务的麻烦就不去处理，人性化的服务，安抚其情绪，

2024年4月22日，

本次业务，通过账号打印流水记录。贴心和耐心的服务表示赞扬，高女士十分着急。积极主动和高女士沟通，热情高效”的锦旗，